RÈGLEMENTS

SITE WEB

https://www.taxopolis.eu

du 1er mai 2020

         Table des matières :

1. Dispositions générales.
2. Définitions
3. Type et étendue des services fournis par voie électronique.
4. Conditions de fourniture, de conclusion et de résiliation des contrats de fourniture de services électroniques.
5. Procédure de réclamation.
6. Données personnelles.
7. Propriété intellectuelle.
8. Point de contact.
9. Dispositions finales.

• 1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Le site Web taxopolis.eu fonctionne selon les conditions énoncées dans le présent règlement.
2. Chaque Utilisateur, lorsqu’il entreprend des démarches pour utiliser le Service Electronique du Site taxopolis.eu, est tenu de se conformer aux dispositions du présent Règlement.
3. Dans les matières non réglementées par le présent règlement, les dispositions généralement applicables s’appliquent, notamment le Code civil, la loi sur la fourniture de services électroniques et la loi sur la protection des données personnelles.

• 2 DÉFINITIONS

1. SITE WEB – site Web géré sur taxopolis.eu par TICK EU.
2. RÈGLEMENT – le présent règlement du Site Internet, établi en application de l’article 8(1) de la loi du 18 juillet 2002. sur la fourniture de services par voie électronique, adressés aux utilisateurs.
3. TICK – TICK EU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ayant son siège social à Poznań, adresse : ul. Sielawy 21a/5, inscrite au registre des entrepreneurs du registre judiciaire national par le tribunal de district de Poznań Nowe Miasto et Wilda à Poznań, 8e division commerciale du registre judiciaire national sous le numéro KRS : 0001023865, REGON : 524681253, NIP : 9721337160, adresse e-mail support@tickeu.com, numéro de téléphone mobile :  (0048) 513-968-638 (frais d’appel – standard, selon la liste de prix de l’opérateur concerné).< /a> li>
4. UTILISATEUR – une personne visitant le site Web et utilisant le service électronique.
5. SERVICE ÉLECTRONIQUE – un service fourni électroniquement par TICK EU à l’utilisateur via le site Web, dont le type et la portée sont réglementés au § 3 du présent règlement.
6. FORMULAIRE DE CONTACT – c’est-à-dire l’application « Bienvenue », qui est un service électronique sous la forme d’un formulaire auquel l’Utilisateur peut :

• saisir les données spécifiées dans ce formulaire, telles que notamment le nom et le prénom ; adresse e-mail
• saisir un message électronique, comprenant une question, concernant le service actuellement proposé par TICK EU sur le site Web.

7. COOKIES – (Cookies HTTP) sont des données informatiques, en particulier de petits fragments de texte, qui sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur et sont destinés à l’utilisation du site Internet. En règle générale, ils contiennent le nom du site Internet d’origine, la durée de stockage sur l’appareil final et le numéro. Ils permettent de reconnaître l’appareil de l’Utilisateur et d’afficher correctement un site Internet adapté à ses préférences individuelles.
8. JOURS OUVRABLES – désigne tous les jours de la semaine du lundi au vendredi, à l’exclusion des samedis et jours fériés, conformément à la loi du 18 janvier 1951 sur les jours non ouvrés (Journal of Laws U . 1951, n° 4, article 28).
9. FORMULAIRE ÉCRIT TRADITIONNEL : signifie apposer une signature manuscrite sur un document matérialisé.

• 3 TYPES ET ÉTENDUE DES SERVICES FOURNIS PAR ÉLECTRONIQUE

1. TICK EU fournit des services électroniques via le site Web sous la forme :
2. fournir des informations sur TICK EU et les services payants fournis par TICK EU, en particulier les services concernant la fourniture d’un système informatique de gestion des ventes en ligne, les services d’enregistrement à la TVA-UE et les services de déblocage d’un compte sur le portail Amazon,
3. fournissant des informations permettant à l’Utilisateur de connaître le type d’avantages qui constituent le service sélectionné et le montant de la rémunération à verser pour l’utilisation du service sélectionné, exprimé en valeur nette. La rémunération totale, taxes comprises et autres frais éventuels, est déterminée dans un accord distinct couvrant le service sélectionné.
4. mon propre blog sur la gestion des ventes en ligne, notamment l’intégration avec la plateforme Amazon, l’actualité sur Amazon, système informatique constituantplateforme de services de vente, disponible sur le domaine http://bo.tick.com.pl, inscription à la TVA-UE – adressée aux personnes qui, dans le cadre de leur activité ou des services fournis, effectuent des ventes en ligne. Le blog vise à échanger les réflexions et les points de vue des utilisateurs en permettant l’ajout de commentaires aux entrées individuelles publiées sur le blog.
5. fournir l’application « Bienvenue », c’est-à-dire le formulaire de contact.

• 4 CONDITIONS POUR LA FOURNITURE, LA CONCLUSION ET LA RÉSILIATION DES ACCORDS POUR LA FOURNITURE DE SERVICES ÉLECTRONIQUES

1. La fourniture des services électroniques spécifiés dans le présent règlement est gratuite. L’Utilisateur ne supporte les frais de connexion au Site Internet que conformément à la grille tarifaire de l’opérateur de télécommunication qui le dessert.
2. L’utilisateur peut conclure un accord avec TICK pour la fourniture de services électroniques 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
3. L’accord pour la fourniture de services électroniques est conclu entre TICK EU et l’utilisateur lorsque l’utilisateur commence à utiliser les services électroniques.
4. Le contrat de fourniture de services électroniques prend fin lorsque l’utilisateur renonce à utiliser les services électroniques.
5. Les exigences techniques nécessaires à la coopération avec le système informatique utilisé par TICK EU sont les suivantes :
6. ordinateur avec accès à Internet
7. accès à la messagerie électronique,
8. navigateur Web
9. activer les cookies et Javascript dans le navigateur Web.
10. L’Utilisateur est tenu d’utiliser le Site Web de manière conforme à la loi et aux bons usages, en tenant compte du respect des droits de la personne et des droits de propriété intellectuelle des tiers.
11. L’utilisateur est tenu de saisir des données conformes à la situation réelle.
12. L’utilisateur est tenu de ne pas fournir de contenu interdit par la loi ou les bonnes mœurs, par exemple des contenus qui incitent à la violence, sont diffamatoires ou violent les bonnes mœurs et les droits personnels et autres droits de TICK ou de tiers, y compris les droits d’auteur et les droits de propriété intellectuelle.</li >

• 5 PROCÉDURE DE PLAINTE

1. Les réclamations concernant les services électroniques fournis par TICK EU peuvent être soumises par l’utilisateur sous forme électronique (en envoyant un e-mail) à l’adresse e-mail de TICK EU fournie dans la section §2. 3 du Règlement), ou sous forme écrite traditionnelle (en envoyant un courrier à l’adresse du siège social de TICK EU, indiquée au §2 section 3 du Règlement)
2. Afin d’accélérer le lancement de la procédure de réclamation, l’utilisateur doit inclure les éléments suivants dans la réclamation :
3. des informations et des circonstances concernant l’objet de la réclamation, notamment la nature et la date d’apparition du défaut,
4. Coordonnées de l’utilisateur.
5. TICK EU répondra immédiatement à la réclamation concernant les services électroniques, mais au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date de sa réception, sous réserve du paragraphe 5 ci-dessous.
6. L’utilisateur a le droit de faire appel de la réponse de TICK EU à la réclamation soumise dans un délai de sept jours à compter de la date de réception de cette réponse.
7. Si la réclamation ne contient pas les données indiquées dans la section 2 ci-dessus, TICK EU demandera à l’utilisateur de la compléter. L’utilisateur est tenu de compléter les données dans les 7 jours à compter de la date de réception de la demande de complétion. Si l’utilisateur ne complète pas les données dans le délai imparti et que les lacunes sont telles que la réclamation ne peut pas être prise en compte, TICK EU informera l’utilisateur de l’impossibilité de prendre en compte la réclamation et ne reconnaîtra pas la réclamation. Cependant, s’il y a un tel échec qu’il n’est pas possible d’envoyer un message concernant l’examen de la plainte, TICK laissera la plainte non reconnue.
8. Une réclamation peut être soumise dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle le service électronique fourni par TICK EU n’a pas été exécuté ou a été exécuté de manière inappropriée. Une réclamation déposée après le délai ne sera pas prise en compte, ce dont TICK EU en informera immédiatement l’Utilisateur.
9. Une réclamation n’est pas possible en cochant EU, conformément à la réglementation applicable, notamment la loi du 18 juillet 2002. sur la fourniture de services par voie électronique empêchera l’Utilisateur d’accéder aux données, ou si la panne entraînant une interruption de l’accès au Service durera moins de 24 heures dans une journée.

• 6 DONNÉES PERSONNELLES

1. TICK EU traite les données personnelles des Utilisateurs conformément aux règlements du Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement généralrèglement sur la protection des données).
2. Des informations complètes sur le traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de ce site Web sont disponibles dans l’onglet « Confidentialité électronique et politique en matière de cookies »

• 7 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

1. Tous les contenus publiés sur le site Web sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété de TICK EU.
2. L’utilisateur ne peut utiliser les éléments présentés sur le site Web que pour son usage personnel. Toute utilisation de ces éléments au-delà de ce cadre nécessite l’accord écrit préalable de TICK EU. Le fait de ne pas obtenir le consentement visé dans la phrase précédente constitue une violation des droits d’auteur de TICK EU et peut entraîner des poursuites civiles et pénales.

• 8 POINTS DE CONTACT

1. Les utilisateurs peuvent obtenir des informations sur les services fournis par voie électronique via le point de contact géré par le ministre chargé de l’économie sur le site Web biznes.gov pl<. /a>.
2. Point de contact mentionné dans la section 1, fournit des réponses aux demandes de renseignements en polonais ou en anglais concernant :

• droits et obligations des prestataires de services et des bénéficiaires de services
• procédures de réclamation et indemnisation des dommages en cas de litiges,
• fournir des informations sur les organismes, associations ou organisations concernés fournissant une assistance pratique concernant la fourniture de services électroniques.

• 9 DISPOSITIONS FINALES

1. Le présent règlement entre en vigueur le [01/05/2020] et s’applique aux services électroniques fournis à partir de cette date.
2. Si le Règlement est modifié, le contenu du nouveau Règlement sera disponible sur le site Web.
3. Les modifications apportées au Règlement ne s’appliquent pas aux services électroniques fournis avant que la modification ne soit apportée.
4. En cas d’incompatibilité d’une partie du Règlement avec la loi applicable, les dispositions pertinentes de la loi polonaise s’appliqueront à la place de la disposition contestée du Règlement.
5. Les dispositions du Règlement n’excluent ni ne limitent les droits des utilisateurs qui sont des consommateurs et qui y ont droit en vertu des dispositions généralement applicables de la loi polonaise. En cas de conflit entre les dispositions du Règlement et les présentes dispositions, les dispositions généralement applicables de la loi polonaise prévaudront toujours.